Facebook’ta çalışan bir küme moderatör, çarşamba günü toplu bir formda açık mektup yayınladılar. Yayımlanan mektupta, dev toplumsal medya şirketinin “hayatlarını riske atmalarını istediğini” söyleyen moderatörler, bununla birlikte aile yakınlarının da riske girdiğini söylüyorlar. Yayınlanan mektupta Facebook’un koronavirüs pandemisinin ortasında moderatörlerden işe geri dönmeleri istediği tez ediliyor. Facebook’a ilişkin toplumsal medya platformlarında içerikleri inceleyen moderatörler, yayımladıkları açık mektupta hekim notu alarak ofise gitmekten maruz kalabildiklerini, fakat yüksek risk düzeyinde aile ferdi bulunan çalışanların bu fırsata sahip olmadığını belirtti.

Mektupta “Birkaç ofiste birden fazla Covid-19 olayı meydana geldi” diyen Facebook çalışanları, yayımladıkları metinde “Çalışanlar, Facebook yöneticileri ve Accenture, CPL üzere Facebook’a dışarıdan çalışan sağlayan firma yöneticilerinin, bizi korumak ve işimize paha vermek için acil adımlar atmalarını istiyoruz. Reddedildik. Bu mektubu, öteki bir seçeneğimiz kalmadığı için yayımlıyoruz.” sözleri yer aldı.

“Facebook’un yapay zekası yetersiz kalıyor”

Mektup müelliflerine nazaran Facebook’un moderatörleri ofise geri dönmeye zorlamasının nedeni, şirketin yapay zeka tabanlı moderasyon sisteminin hakikaten işe fayda olmaktan yıllarca uzakta olmasından kaynaklanıyor. Mektupta, her gün çocuk istismarından sansürlenmemiş şiddete kadar sayısız ziyanlı içeriği görmek zorunda kalan moderatörlerine Facebook tarafından akıl sıhhati hizmeti sağlamadığı da söz ediliyor.

Moderatörler, yayımladıkları açık mektupta Facebook’tan ve Facebook için taşeron halde emekçi çalıştıran şirketlerden risk ödemesi, pandemi periyodunda daha esnek çalışma imkanı ve zihinsel sıhhat hizmetine erişim imkanı talep ediyor.

Facebook sözcüsünden açıklama geldi

Bu mektubun yayımlanmasının akabinde bir Facebook sözcüsünden de açıklama geldi. Mektupta yer alan kimi argümanlara itiraz öden sözcü, “Moderatörlerin yaptığı kıymetli işleri takdir ediyoruz ve bununla birlikte sıhhat ve güvenliklerine öncelik veriyoruz” dedi. “Açık bir iç diyaloğa inanmamıza karşın, bu tartışmaların dürüst olması gerekir. 15.000 global moderatör çalışanımızın çoğunluğu halihazırda meskenden çalışıyor ve salgın müddetince çalışmaya devam edecek.” diyen Facebook sözcüsü, “Hepsi işe başladıkları birinci günden itibaren sıhhat hizmetlerine ve refah kaynaklarına ulaşabiliyorlar. Ayrıyeten Facebook, rastgele bir ofis içi çalışmada tesisleri inançlı tutmak için sıhhat rehberliğine dikkat ediyor.” tabirlerini kullandı.

Pekala sizler Facebook çalışanlarının sunduğu açık mektup ve bu mektubun akabinde Facebook’tan gelen açıklama hakkında ne düşünüyorsunuz? Niyetlerinizi yorumlar kısmında bizlerle paylaşabilirsiniz.